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제목 *교환 및 반품, 적립금에 대한 공지*
작성자 니뽄쭈야 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 2011-02-07
  • 추천   추천하기
  • 조회수 6928

 

 

 

 

안녕하세요

적립금사용과 반품 교환에 대한 공지입니다.

 

 

 

 

저희사이트에 신규로 가입하시는 고객님들께는 2000원의 적립금을 적용해드리며

적립금으로만 100%결재는 불가합니다.

적립금으로 환불받으신 금액으로 상품을 재구매후 다시 교환과 환불이 안되시는점

꼭 확인해주세요.

 

상품을 반품하시면서 적립금을 소진하거나 그대로 적용받아보시는 기준은

고객님께서 총 받으시는 금액이 5만원이상이냐 이하이냐의 차이입니다.

꼭 확인후 반품처리 부탁드립니다.

 

반품과 교환은 계약택배로 반송접수를 저희측에서 해드리고 있으니

개인접수시 배송비가 2배로 들수있는점 양해말씀 드립니다.

꼭 콜센터로 연락후 반송부탁드릴께요~

 

혹시 배송비를 동봉하지 못하여 입금을 해주셔야한다면

입금후 꼭 연락을주세요

당일 입금자분들께서 몇백분이 넘으시기에 한분 한분 매일매일 찾기가 어렵습니다 ^*^

꼭 연락주세요 ^^

 

교환양식이 없는 상품은 반품 교환처리가 늦어질수있으며 이에 대한 책임은

르앤제이에서 책임지지않습니다.

 

 

교환상품과 함께 다른상품을 추가해서 받아볼 경우

배송비가 추가되며 교환할 상품 제외 5만원이상의 상품을

구입했을시 저희측에서 발송하는 배송비는 무료로 처리해드릴수있습니다.

그 이하의 상품을 추가하시게될경우 배송비는 고객님께서

부담해주셔야하는점 숙지 부탁드립니다.

 

 

 

 

냄새의 문제와 색상의 문제등 받아보시고 환불을 원하시는경우

꼭 바로 연락을 주셔야합니다.

.

 

 

 

 

가끔 우체국말고 타택배를 이용하셔서 상품을 보내주시는 고객님들께서는

100% 선불요금으로 치뤄주셔야하며 상품이 중간에 분실되는 문제는

책임지지않습니다.

꼭 우체국으로 이용부탁드립니다.

 

 

 

 

 

공지를 숙지하지 못하셨을때의 발생되는 문제들은 르앤제이가 책임지지않음을 말씀드립니다.

항상 즐거운 쇼핑이 되시길 저희 르앤제이에서 돕도록 노력하겠습니다.

감사합니다 ^*^

 

 

 

 

 

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